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공지사항
결제 오류 해결하기  
작성자 무쇠나라 작성일 14-03-24 09:51 조회 2,835 댓글 3
 
안녕하세요. 무쇠나라 고객님~~~

최근 결제가 원활히 되지 않아 여러번 반복 주문 하시는 경우가
있는 것으로 보여 저희가 이용하는 결제대행사인 KCP에 문의한
결과, 저희 시스템 오류는 아니고 고객님의 웹브라우저와의
호환성 문제일 가능성이 크다고 하네요.

이에 대한 해결법은 컴퓨터 인터넷 화면(보통 익스플로러)에서

1) 상단부분에 있는 도구를 클릭하시고 중간부분의 호환성 보기 설정을
클릭하세요

2) 호환성 보기 설정의 작은 창이 뜹니다.
이 창에서 [이 웹사이트추가] 란에 저희 무쇠나라 홈페이지인
musoenara.com를 입력하고 추가 버튼을 누릅니다.

3) 창의 맨 아래에 있는 [호환성 보기에서 인트라넷 사이트 표시(I)],
[Microsoft 호환성 목록 사용(U)] 란에 체크하고 닫기 버튼을
누르면 됩니다.


안내해 드린대로 해보시고 글 남겨 주세요.
추가 안내가 필요할 경우 KCP 고객센터에 문의하여 안내해 드리
겠습니다.

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