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[재공지] 결제오류 문제 유형별 해결하기
글쓴이 :      날짜 : 16-10-13 09:13     조회 : 1741    
1. Windows8(64bit)에서 결제가 안되는 경우
  1) 인터넷 익스플로러 상단메뉴중 도구메뉴에서 인터넷옵션(O)선택
  2) 인터넷옵션창에서 고급탭 선택 보안항목에서 마지막 부분인
      "향상된 보호모드" 사용 체크 해제한 후 적용(A) 버튼을 클릭

2. 추가기능관리 프로그램 사용여부 확인
  1) 인터넷 익스플로러 상단메뉴중 도구메뉴에서 추가기능 보기 및 관리(A) 선택
  2) 창 좌측하단 1 표시: 모든 추가기능 항목 선택 후 2 KCPPUX Class 상태가
      사용안함인 경우 3 사용함 버튼을 클릭 후 닫기 버튼 누르고 결제진행

3. 인터넷 익스플로러에서 결제진행이 안되는 경우
  1) 인터넷 익스플로러 상단메뉴중 도구메뉴에서 호환성보기 메뉴를 선택
  2) 호환성이 비활성일 경우 호환성설정을 눌러 활성상태로 변경해 주세요

팡이
|
휴대폰결재도안되네요.이런경우처음이네요. 18-02-22 16:10
|
고객님 죄송합니다.
모바일 결제 시스템이 구축되어 있지 않습니다.
18-02-22 21:47
늑대오빠
|
포인트 1000 점 사용해서 결제는 모두 완료되었는데 결제확인하니 1000점 미결제로 나오고 포인트 차감이 안되어있네요 ^^ 확인부탁드립니다. 18-03-16 16:43
추석연휴 배송안내 2019-08-30 174
추석연휴 배송안내 2018-09-18 719
휴가 안내입니다~ 2018-08-13 806
어린이날 연휴 배송안내 2018-05-03 1016
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휴가 안내입니다~ 2017-08-13 1113
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[재공지] 결제오류 해결하기 2016-10-13 1524
입금자를 찿습니다. 2016-09-13 1525
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입금자를 찾습니다~~~ 2015-04-06 2413
설연휴 배송안내 2015-02-10 2326
주문내역을 확인해주세요~~~ 2015-02-10 2418
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강*정(MJ) 고객님 연락주세요. (1) 2014-10-10 2419
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입금자, 주문내역을 찾습니다. 2014-01-13 2533
새해 복많이 받으세요^^^ 2013-12-31 2320
추석연휴 배송안내 2013-09-10 2483
정미향 고객님! 연락처 확인해주세요. 2013-08-30 2926
계란말이 팬 배송안내 2013-06-15 3500
사각 편수 계란말이팬 구매하시는 분들께.... 2013-06-10 3341
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새해 복 많이 받으세요. 2011-12-29 4573
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