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문의 답변

9 건 상품문의
  1. 작성자
    김창민
    작성일
    20-05-07
    문의내용 Q 전골팬1 구매하고 싶은데 이 제품도 같이 구매하고 싶은데 고민되서요.
    혹시 이 윅 30 뚜껑이랑 크기는 똑같아서 가능할것 같은데 되나 싶어서요
    답변 A

    네~ 고객님.  호환됩니다^^


    웍, 양수냄비, 전골냄비Ⅰ뚜껑은 전골팬Ⅰ, 프라이팬 뚜껑으로 호환됩니다. 


  2. 작성자
    성기혜
    작성일
    20-04-27
    문의내용 Q 비밀글로 보호된 문의입니다.
  3. 작성자
    한사랑
    작성일
    15-05-24
    문의내용 Q 만약 뚜껑없이 구입할 수 있다면 얼마인지요?
    전화주문하면 되나요?

    또 한가지 질문이...
    기름기 없는 음식물 볶을 수 있을까요?
    ...땅콩이나, 참깨를 볶는다든가,
    소량의 녹차같은 잎을 덖는 것,
    소량의 커피원두도 볶는게 가능한가요?

    기름기 없는 것 오래 볶으면
    무쇠에 무리가 간다고 해서(균열이 생긴다든가,폭발한다든가하는...),
    무나에서 구입한 무쇠제품이 여러개 있고,
    용도에 맞게 잘 사용하고 있습니다만,
    마른 볶음은 아직 시도하질 못하고 있어서요...

    혹 이 웍은 두꺼운것 같은데,,, 가능할까요?
    꼭 대답해주시길 바랍니다.
    답변 A 안녕하세요 고객님.

    뚜껑과 함께 세트로 판매하는 상품입니다.
    볶을 수 있습니다.
  4. 작성자
    장승현
    작성일
    12-04-26
    문의내용 Q 어제 물건 받았는데요...
    뚜껑에 '무나' 글씨 있는 곳에 엄지 손톱만 하게 파인 부분이 있는데
    어떻게 해야 하나요?
    반품 해야 하는 건가요?
    답변 A 안녕하세요. 고객님

    무쇠는 쇳물을 녹여 주형(형틀)에 부어서 제작하는 것이기 때문에 쇳물이 흘러 들어가면서 생기는 자연스런
    것이지 불량은 아닙니다.
  5. 작성자
    장승현
    작성일
    12-04-24
    문의내용 Q 아래 2번 글에 뚜껑에 글씨 없는 것도 있다고 답변 하셔서 그렇게 요청드렸는데..
    이제는 로고 없는 뚜껑은 없나보네요..
    답변 A 네, 모든 제품에 '무나' 로고가 있어요.