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정사각편수 26 프라이팬
답변완료
안녕하세요 .
작성자
김윤호
작성일
2018-11-15
문의내용
Q
오전에 전화 드렸던 고객입니다. 인덕션용으로 만들어 달라고 요청 했는데 렌지대에 올려서 보니 덜커덩 거려서 교환요청 했지만 사장님께서 그냥 환불 하시라고 하셔서 퇴근하고 홈페이지에 들어와서 반품요청 하려고 하니 반품요청 버튼이 없어서요. 사장님 그럼 로젠택배에 의뢰해서 택배비 착불로 붙이면 되는거죠? *교환및반품 : 업체 택배비 부담 : 오배송이나 상품불량인 경우
답변
A
안녕하세요 고객님. 반품 신청해 드렸습니다.
내용보기
정사각편수 26 프라이팬
답변완료
인덕션용은 일반가스나 하이라이트전기렌지에 안되나요?
작성자
무쇠매니아
작성일
2018-10-30
문의내용
Q
아님 인덕션용은 전사용 가능한가요?
답변
A
안녕하세요 고객님^^ 모두 사용가능합니다. 전기렌지(인덕션,하이라이트 등)용은 상판과 밀착성에 큰 문제가 없는 제품으로 보내드립니다.
내용보기
가마솥 18
답변완료
길들이지 않은솥
작성자
콩이맘
작성일
2018-09-25
문의내용
Q
길들이지 않은솥은 기름만 안먹인건지 아님 표면이 거칠고 마감이 날카로운 다듬지않은 샹태로 오는지 궁금합니다
답변
A
길들이지 않은 솥은 그라인더와 사포로 마감 처리 한 후 보내집니다.
내용보기
무쇠웍 22
답변완료
손잡이 구멍 없는걸로 보내주세요
작성자
백소희
작성일
2018-08-13
문의내용
Q
그리고 제품 품질이 같은거라면 뚜컹에 무나 안써진걸로 보내주셍르
답변
A
네~ 손잡이 구멍은 막혀 있는 디자인 이고요. 무나 없는 뚜껑은 거의 없습니다.
내용보기
모자화로
답변완료
받침대 단독 주문
작성자
이재경
작성일
2018-07-23
문의내용
Q
모자화로와 항아리화로의 받침대는 동일한 것을 사용하는 거지요? 받침대만 따로 주문할 수 있을까요? 받침대의 내경도 20cm인가요? 구입 가능하다면 가격은 얼마인지 궁금합니다.
답변
A
죄송합니다. 받침대만 별도로 판매하지 않습니다.
내용보기
직사각 철판 구이판
답변완료
인덕션용으로 구멍 뚫어서 보내주세요
작성자
강은아
작성일
2018-05-15
문의내용
Q
인덕션용+구멍뚫은 것으로요. 감사합니다~
답변
A
네~ 고객님 요청하신대로 발송했습니다.
내용보기
전골냄비Ⅰ 24
답변완료
빠른 배송과 현금 영수증 부탁드려요
작성자
김경혜
작성일
2018-05-13
문의내용
Q
방금 주문했어요 고객 게시판에도 Q&A도 글이 안올라가서 여기다 올려요 카드결제 안된 주문건은 취소해주세고요 현영은 010 - 8759- 5382 번호로 해주세요 인덕션용으로 부탁드리구요 해외로 배송받을거라 하자 없이 이쁜아이들로 보내주세요^^
답변
A
네, 고객님 어제 발송해 드렸습니다.
내용보기
전골팬Ⅰ 24
답변완료
뚜껑호환
작성자
김경혜
작성일
2018-05-13
문의내용
Q
전골냄비 24 뚜껑 호환 가능한가요?
답변
A
네, 고객님 호환됩니다..
내용보기
프라이팬 24
답변완료
뚜껑 호환
작성자
김경혜
작성일
2018-05-11
문의내용
Q
전골냄비 24의 뚜껑을 이 후라이팬에 같이 사용 가능한가요? 그리고 이미 주문한 제 주문건 취소좀 해주세요 카드 결제 안되서 현금 결제로 다시 하려구요
답변
A
네, 고객님 호환 됩니다.
내용보기
프라이팬 28
답변완료
인덕션 가스렌지
작성자
이진주
작성일
2018-05-05
문의내용
Q
둘다 사용하는데 두개다사용가능한 냄비로 보내주시는건가요??
답변
A
안녕하세요. 고객님 양쪽 모두 사용하실 수 있는 상품으로 보내드리겠습니다.
내용보기
정사각편수 18 미니프라이팬
답변완료
제발제발 부탁드립니다ㅜㅜ
작성자
박지나
작성일
2018-03-28
문의내용
Q
다른 사각제품이 2번이나 완전 망가진아이로 받아서 환불받고 무쇠나라에서 구매해요ㅡ꼭 쫌 바닥이 고르고 너무 거칠지않은 아이로 잘 부탁드립니다.마감좋은애로 확인해서 꼭 보내주세여ㅜㅜ
답변
A
네~ 신경써서 잘생긴 것으로 보내드리겠습니다. 고맙습니다^^^
내용보기
전골냄비Ⅰ 26
답변완료
전골냄비26cm 용량 알려주세요
작성자
알고싶어요
작성일
2018-03-03
문의내용
Q
전골냄비26cm 용량이 안적혀있네요. 전골냄비24는 용량이 나와있는데요. 용량 알려주서요.
답변
A
약 2.2 L 입니다.
내용보기
전골팬Ⅱ 대
답변완료
높이가 몇 cm인가요?
작성자
궁금해요
작성일
2018-02-05
문의내용
Q
높이가 몇 cm인가요?
답변
A
안높이 기준 약 4.5cm 입니다.
내용보기
전골냄비Ⅰ 26
답변완료
뚜껑 구입문의
작성자
고미정
작성일
2018-02-03
문의내용
Q
혹시 뚜껑만 따로 구입할수 있을까요? 가능하다면 가격 알 수 있을까요?
답변
A
네, 가능합니다. 길들인것 25000원 길들이지않은것 21000원 입니다.
내용보기
프라이팬 32
답변완료
길들이기?
작성자
김은정
작성일
2018-01-30
문의내용
Q
프라이팬 32길들인제품으로 사고싶은데 비용을 지불하더라도 길들인 제품으로 받아볼수 없나요?
답변
A
길들인 제품도 있어요.
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