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가마솥 16

답변완료 길들이기 제품으로 주문하였습니다. 사용전에..

작성자

최은영

작성일

13-09-24

문의내용 Q 길들이기 제품으로 주문하였습니다. 길들여서 온 제품도 사용전에..주의사항이나 해야할것이 있나요? 아니면 받아서 세제로 세척해서 그냥 쓰기만 하며될까요? 무쇠를 처음써보는데 길들여서 온제품이니 그냥 잘쓰기만하면 따로 관리할것 없겠지요? 자취생이라 큰솥에 소다넣고 끓이고 기름칠해주고 그런걸 할여건은 안되서요;

답변 A 구입해 주셔서 고맙습니다. 길들인 제품이라도 관리가 필요하니 설명서 꼭 읽어보세요. 설명서는 상품과 같이 보내드려요.
가마솥 16

답변완료 길들이기

작성자

손세경

작성일

12-06-07

문의내용 Q 길들이기 포함이라면 길을 들여서 보내준다는 말씀이신가요.

답변 A 네, 그렇지요.
가마솥 16

답변완료 선물할건데 금요일 전까지 배송 가능한가요?

작성자

최미경

작성일

10-06-01

문의내용 Q 집들이 선물 할 건데 금요일 전까지 배송 가능한지요? 답변 부탁 드립니다. ^^

답변 A 네, 오늘 발송하면 목요일까지는 받아 볼수 있을 겁니다.
가마솥 16

답변완료 된장찌개용으로 사용할 수 있나요?

작성자

강지현

작성일

09-09-20

문의내용 Q .

답변 A 네, 충분히 가능하고요. 그러나 초에는 기름요리를 주로 하는것이 좋아요.
가마솥 16

답변완료 아기 이유식용으로

작성자

주경화

작성일

09-03-06

문의내용 Q 아기 이유식용으로 구입할려고 하는데 가능할까요????

답변 A 충분히 가능하지요.
가마솥 16

답변완료 잡곡밥 가능한가요?

작성자

최지애

작성일

08-11-09

문의내용 Q 가마솥 사용은 처음이라.. 밥짓는 자세한 사용 방법과 잡곡밥도 가능한지 잡곡밥은 방법을 달리해야하는지 궁금합니다..

답변 A 일반적으로 냄비에 밥할때와 마찬가지로 잡곡류는 물에 불려서 하면 되고요. 쌀은 씻어서 30분 정도 불린 후 밥을 하면 제일 맛있게 됩니다.
가마솥 16

답변완료 정확한 무게?

작성자

정유진

작성일

08-09-19

문의내용 Q 무게가 약 2kg으로 나와있는데 뚜껑포함 무게인가요? 만약 뚜껑포함 무게라면 솥뚜껑 무게는 얼마인지 궁금하네요.

답변 A 답변이 너무나 늦었네요. 우리집 저울이 고장나서 새로 장만하느라고..... 솥 전체 무게는 2 - 2.1kg 정도 뚜껑만의 무게는 0.6 - 0.7kg 정도 나옵니다
전골팬Ⅰ 28

답변완료 전골28 시즈닝되어있나요?

작성자

이지나

작성일

19-04-27

문의내용 Q 시즈닝이 되어있다면 구입후 시즈닝안하구 뜨거운물에 세척해서 쓰면되나요

답변 A 네~ 고객님! 길들이기 포함이라고 되어 있는 상품은 시즈닝 되어 있어서 가볍게 세척 후 바로 사용하셔도 됩니다.^^
부대전골팬 / 무쇠그리들 28

답변완료 혹시 뚜껑은 같이 구입할수 있을까요?

작성자

김혜숙

작성일

19-04-01

문의내용 Q 부대 전골 28에 뚜껑을 같이 구입이 가능한가요? 가격도 알려주시면 감사하겠습니다!

답변 A 안녕하세요. 고객님 뚜껑28은 길들이지 않은 상품 28,000원, 길들인 상품 32,000원 입니다.
직사각 철판 구이판

답변완료 손잡이 커팅될까요?

작성자

청정

작성일

19-03-30

문의내용 Q 오븐용으로 쓰고싶은데 손잡이 길이가 딱걸려요.. 손잡이 없이 주문될까요?

답변 A 네~ 됩니다. 단 반품교환은 불가합니다.
정사각편수 18 미니프라이팬

답변완료 길들이기

작성자

지원주

작성일

19-03-20

문의내용 Q 사장님 길들이기를 해야 하나요? 길들이지 않고 세척 후 사용해도 괜찮은지 궁금합니다.

답변 A 안녕하세요 고객님 ^^ 생무쇠는 사용전 최소한 약하게라도 길들이기를 하는 것이 좋습니다. 길들이기는 동봉한 사용설명서를 참고하세요~
직사각 양면 구이판

답변완료 싸이즈

작성자

김희주

작성일

19-03-05

문의내용 Q 38*28*4.5 싸이즈 만들어 주세요. 4인가족 부루스타에 놓고 고기 구워먹기가 너무 작아요.

답변 A
고객님 죄송합니다.

금형을 별도로 제작해야 하는 부분이라서 별도로 대응하기 어렵습니다.
직사각 철판 구이판

답변완료 싸이즈변경

작성자

김희주

작성일

19-03-05

문의내용 Q 38*28*4.5싸이즈가 필요해요. 만들어 주세요.

답변 A
고객님 죄송합니다.

금형을 별도로 제작해야 하는 부분이라서 사이즈별로 세분화 해서 제작 대응하기 어렵습니다.
전골냄비Ⅰ 24

답변완료 무게 알고 싶어요

작성자

임미향

작성일

19-02-06

문의내용 Q 솥 밑둥 뚜껑 각각의 무게를 알고 싶어요

답변 A 안녕하세요 고객님. 몸체 약 2.10 뚜껑 약 1.25 입니다.
정사각편수 26 프라이팬

답변완료 안녕하세요 .

작성자

김윤호

작성일

18-11-15

문의내용 Q 오전에 전화 드렸던 고객입니다. 인덕션용으로 만들어 달라고 요청 했는데 렌지대에 올려서 보니 덜커덩 거려서 교환요청 했지만 사장님께서 그냥 환불 하시라고 하셔서 퇴근하고 홈페이지에 들어와서 반품요청 하려고 하니 반품요청 버튼이 없어서요. 사장님 그럼 로젠택배에 의뢰해서 택배비 착불로 붙이면 되는거죠? *교환및반품 : 업체 택배비 부담 : 오배송이나 상품불량인 경우

답변 A 안녕하세요 고객님. 반품 신청해 드렸습니다.

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